¿Le podemos ayudar en algo?
Puede llamarnos por teléfono, o escribirnos para que un técnico de TrabajosFinDeGrado.es contacte con usted.
Atención al Alumno
L a V laborables (Madrid), de 9:30 a 15h- (+34) 623 02 05 31
- (+34) 623 02 05 31
- info@trabajosfindegrado.es
Atención al Profesor
L a V laborables (Madrid), de 10:30 a 15:30h- (+34) 699 67 88 96
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- trabajo@trabajosfindegrado.es
- Hay veces que la línea está ocupada, sobre todo en fechas de entrega.
Si llama dentro del horario de oficina y no se lo cogemos, es porque otra persona está utilizando la línea en ese momento (se activa la llamada en espera y aunque a vd le dé tono, no nos suena). En caso de que le pase varias veces, le recomendamos que nos escriba un Whatsapp, y así el gestor cuando lo vea le devuelve la llamada. - Por seguridad, nuestras líneas telefónicas no aceptan llamadas de números privados u ocultos.
- Todos los correos se suelen contestar dentro de la misma jornada laboral, pero por motivos de precedencia y para tratar de dar siempre el mejor servicio a cada proyecto, contestamos en primer lugar a los que ya son clientes.
- Si ya es cliente, recuerde que también puede comunicarse 24h los 365 días del año con su profesor a través de la plataforma, ingresando con sus claves de acceso.
Calendario laboral 2020
En los siguientes días festivos los equipos de Gestión, Atención al Alumno y Recursos Humanos no estarán disponibles, pero podrá seguir utilizando la plataforma como siempre para comunicarse con su profesor.
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1 de enero: Año Nuevo
6 de enero: Reyes Magos
9 de abril: Jueves Santo
10 de abril: Viernes Santo
1 de mayo: Día del Trabajador
2 de mayo: Fiesta de la Comunidad de Madrid
15 de agosto: Asunción de la Virgen
12 de octubre: Fiesta Nacional de España
2 de noviembre: Traslado de Todos los Santos
7 de diciembre: Traslado del Día de la Constitución
8 de diciembre: Inmaculada Concepción
25 de diciembre: Navidad
