¿Cómo le podemos ayudar?
Puede llamarnos por teléfono, o escribirnos para que un/a técnico de TrabajosFinDeGrado.es le contacte.
· Horario de Oficina: atención Tf y Whatsapp. L-V, 9h30-15h30
(Los mensajes que entren fuera del Horario de Oficina se contestarán al inicio de la siguiente jornada de trabajo)
Dpto. Comercial (Consultas y Presupuestos)
(+34) 91 134 24 94 ▷ Llamar
(+34) 623 02 05 31 ▷ Llamar
Nota: a veces tenemos un pico de consultas. Si no se lo podemos coger en ninguno de los dos teléfonos es porque otras personas están utilizando esas líneas en ese momento. En ese caso le recomendamos que nos escriba un email y en cuanto colguemos le llamamos a usted.
info@TrabajosFinDeGrado.es ▷ Enviar email
Dpto. de Gestión (Proyectos en curso)
Para maximizar la calidad del servicio, este teléfono está reservado para los que ya son clientes.
(+34) 613 000 789 ▷ Llamar
- #### IMPORTANTE ##### Hay veces que la línea está ocupada, sobre todo en fechas de entrega.
Si llama dentro del horario de oficina, le sale el contestador o le da tono y no se lo cogemos, es porque otra persona está utilizando la línea en ese momento (salta el contestador o bien se activa la llamada en espera y aunque a usted le dé tono, no nos suena). En caso de que le pase varias veces, le recomendamos que nos escriba un WhatsApp, y así el gestor le devuelve la llamada en cuanto lo vea. - Por seguridad, nuestras líneas telefónicas no aceptan llamadas de números privados u ocultos.
- Todos los correos se suelen contestar dentro de la misma jornada laboral, pero por motivos de precedencia y para dar siempre el mejor servicio a cada proyecto, contestamos en primer lugar a los que ya son clientes.
- Si ya es cliente, recuerde que también puede comunicarse 24h los 365 días del año con su profesor a través de la plataforma, ingresando con sus claves de acceso.
Calendario laboral 2021
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1 de enero: Año Nuevo
6 de enero: Reyes
19 de marzo: San José
1 de abril: Jueves Santo
2 de abril: Viernes Santo
1 de mayo: Fiesta del Trabajo
3 de mayo: Fiesta de la Comunidad de Madrid (trasladada al lunes)
6 de agosto: Los Santos Niños (fiesta local)
9 de octubre: Bautismo de Miguel de Cervantes (fiesta local)
12 de octubre: Día de la Hispanidad
1 de noviembre: Todos los Santos
6 de diciembre: Día de la Constitución
8 de diciembre: Inmaculada Concepción
25 de diciembre: Navidad